Une question ? Écrivez-nous.

Notre équipe de conseillers répond à vos questions sous 24h ouvrées — un produit qui hésite, un conseil personnalisé, un suivi de commande. Nous sommes là.

Dites-nous tout

Nos coordonnées & horaires

Horaires

Lundi — Vendredi, 9h–13h · 14h–18h
Samedi — Dimanche Fermé

— Avant de nous écrire

Questions
fréquentes.

Beaucoup de demandes trouvent leur réponse ici. Si la vôtre n'y figure pas, notre formulaire est juste au-dessus.

Voir toutes les FAQ
Quels sont les délais de livraison ?

En France métropolitaine, comptez 24h à 48h via Chronopost ou Colissimo. La livraison est offerte dès 59€ d'achat. Pour l'Europe et l'international, les délais varient de 3 à 7 jours ouvrés.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, sous 30 jours après réception, dans son emballage d'origine et non entamé. Le remboursement est effectué sous 14 jours.

Comment fonctionne le programme de fidélité ?

1€ dépensé = 1 point. À partir de 100 points, vous débloquez des bons d'achat, des produits exclusifs et un accès anticipé à nos nouveautés.

Vos produits sont-ils tous certifiés bio ?

La majorité de notre catalogue est certifiée AB ou Ecocert. Pour chaque produit, le label est clairement indiqué sur sa fiche. Nos compléments sont fabriqués en France à 90%.

Puis-je avoir un conseil personnalisé ?

Absolument. Notre équipe compte deux naturopathes et un pharmacien. Sélectionnez 'Conseil personnalisé' dans le formulaire ci-dessus ou appelez-nous directement entre 14h et 17h.